Lançamentos: o cliente continua sendo seu

Comece como corretor: abra as plantas, veja a oportunidade chegar no Radar e registre a cliente. Depois troque para o lado da construtora e compare o nome da cliente nos dois cards.

O empreendimento aparece na aba Lançamentos de qualquer corretor ou imobiliária da plataforma. Não há convite, credenciamento nem lista de parceiros autorizados: o alcance é o da plataforma inteira, no dia da publicação.

São duas condições, e as duas ficam visíveis para quem publica:

• A construtora precisa estar aprovada, na conferência que toda conta nova passa uma vez.
• O empreendimento precisa ter foto de capa. Sem ela fica marcado como fora do catálogo, porque num lançamento a imagem é quase o anúncio inteiro.

Um portal de lançamentos espera o corretor procurar. O Radar já sabe o que cada cliente dele procura, bairro, faixa de preço, dormitórios e vagas, e cruza cada tipologia nova com todos esses perfis.

O corretor não descobre o lançamento: ele descobre que tem um cliente para ele. E o card já traz o que decide — a compatibilidade, a razão de cada ponto, a comissão oferecida e a previsão de entrega, que é a primeira pergunta do cliente em imóvel na planta.

Registrar cliente em lançamento não custa nada, para nenhum corretor. Corretor com o teste vencido registra. Corretor sem plano nenhum registra. A assinatura da ImobyFlow serve para agir na carteira dos outros corretores, e isto fica fora dessa conta.

A única condição é o empreendimento estar no ar: produto fora de circulação não aceita registro novo, o que protege o corretor de levar um cliente a um lançamento que já acabou.

É a ficha de atendimento que o mercado sempre fez no papel, e o medo do corretor é legítimo: levar o cliente ao stand e descobrir que outro parceiro já o havia cadastrado, ou que a construtora passou a atendê-lo por fora.

Aqui isso é regra do sistema, não promessa comercial: um registro ativo por cliente e por empreendimento, e o primeiro vence. Qualquer outro parceiro que tente registrar a mesma pessoa é barrado, com a mensagem dizendo exatamente isso.

E a plataforma não precisa guardar o telefone à mostra para conferir isso: ele é embaralhado num código que não dá para desfazer. Assim ela sabe que duas fichas são da mesma pessoa sem que ninguém, nem a construtora, receba o contato de um cliente que não é seu.

A construtora acompanha cada registro do início ao fim: em que etapa está, há quanto tempo, qual tipologia, qual corretor e de qual imobiliária. Ela tem o contato do corretor, que é com quem precisa falar.

Do cliente, ela recebe “Juliana P.” e os quatro últimos dígitos do telefone, sem foto. É a condição para o canal existir: se o registro entregasse o contato, o corretor estaria pagando com o próprio cliente para divulgar o produto de outra empresa.

O que ela ganha em troca vale mais que uma lista de telefones: um cliente qualificado, um profissional identificado cuidando dele, e um funil em que dá para ver qual parceiro está de fato vendendo.

Cada corretor gera, em um clique, um link do empreendimento com a foto, o CRECI e o WhatsApp dele: plantas, lazer, condições de pagamento, andamento da obra. É o material que ele manda no grupo, publica no perfil e imprime como PDF.

Nessa página a construtora não aparece com telefone, e-mail nem endereço do estande, e isso não é uma opção que alguém precisa lembrar de desmarcar: os campos de contato não existem na versão pública. Aparecem a apresentação da empresa e o registro de incorporação, que é público por exigência de lei.

A construtora não tem carteira de imóveis avulsos nem equipe de corretores dentro da plataforma. Quem atende cliente são os corretores e as imobiliárias que já estão aqui: o que ela publica é produto, e o que ela recebe é canal.

E esse canal é medido. A tela de Corretores responde três perguntas, da mais distante para a mais concreta: quantos corretores com cliente comprador existem na cidade do empreendimento, quem já tem um cliente que combina com alguma tipologia, e quem já registrou. As duas últimas começam em zero na estreia, e é por isso que a primeira existe: mostrar só “0 corretores” diria que não há mercado ali, o que seria falso.